A l’heure de la transition écologique et de l’explosion de la pratique du vélo accélérée par la crise sanitaire, Holland Bikes évolue et inaugure un nouveau point de vente dans le 17ème. Située au 154 avenue de Wagram – non loin du magasin initial de l’avenue de Villiers où l’enseigne était implantée depuis 2012 – cette nouvelle boutique de 100m2 dédiée à l’univers du vélo urbain ainsi qu’à la multimodalité, proposera à partir du 22 juin, l’intégralité des services du réseau Holland Bikes.
Un nouveau magasin pour mieux répondre aux besoins des vélotafeurs
Dans cet espace accueillant, toute l’attention a été apportée pour proposer un environnement et un service des plus agréables. L’idée pour la clientèle est de prendre plaisir à venir dans un endroit convivial afin d’échanger avec des spécialistes autour du vélo. La surface permet d’ailleurs de profiter d’un showroom confortable. « Notre objectif en ouvrant ce nouveau magasin était multiple. Nous souhaitions d’une part proposer une nouvelle expérience à nos clients et d’autre part, porter l’accent sur notre identité de spécialistes de la mobilité à vélo, en développant notre offre et nos services. » confie Pierre-Yves Javel, responsable des magasins parisiens Holland Bikes.
Accueil personnalisé, conseils & services : la valeur ajoutée Holland Bikes
« La marque de fabrique du réseau Holland Bikes et de ce nouveau magasin est en effet orientée vers l’accueil et le service ». Pour le responsable des magasins Holland Bikes, conseiller les clients en fonction de leur projet, leur apporter les bons conseils, leur proposer le vélo adapté et vendre dans un esprit de convivialité sont ce qui apporte plaisir et motivation au quotidien. Aussi, l’équipe sur place attachera une importance particulière à ce que l’expérience de chaque client soit vraiment optimale. « Actuellement, l’équipe est composée de 3 personnes : Pierre-Hugues, le responsable de la boutique qui travaille depuis 4 ans dans le magasin de Villiers, ainsi que Charlie et Gil, qui nous ont rejoint il y a un an, pour la partie vente et entretien. »
VAE, pliants, longtails… une gamme de vélos étendue
Dans un souci de présenter une gamme de vélos plus large et complémentaire, l’enseigne étend son offre avec de nouveaux modèles ainsi que de nouvelles marques de vélos et VAE. Parmi les différentes gammes présentées, vous y retrouverez l’univers hollandais avec les vélos de ville et VAE des marques Royal Dutch Gazelle, Cortina et VanDijck, les vélos traditionnels et vintage de la marque belge Achielle, les VAE hybrides du fabricant suisse Flyer, les vélos pliants du leader anglais Brompton ainsi que les longtails de l’italien Bicicapace.
Des vélos disponibles immédiatement
Avec plus de 300 vélos en stock et des approvisionnements plusieurs fois par semaine, nul doute que vous trouverez sur place le vélo idéal ! Ainsi, nombre de clients peuvent venir choisir, essayer et repartir directement, ou très rapidement avec leur nouvelle monture. Un avantage décisif, celui de disposer des modèles, des tailles et des coloris, surtout en cette période où de nombreux magasins rencontrent des difficultés d’approvisionnement.
Un corner « Brompton Premium »
Nouveauté et non des moindres, le magasin Holland Bikes 17ème devient revendeur « Premier ». Déjà connu pour sa maîtrise de l’environnement propre à la marque anglaise, le magasin obtient le statut de « premium dealer ». Ce que cela signifie : une large gamme de modèles représentée, des pièces détachées en stock, des conseils, et surtout, un nouveau corner Brompton, véritable « shop in shop » au sein du magasin. Autre nouveauté : le magasin propose désormais de la personnalisation et du montage à la carte aux aficionados de Brompton en devenant revendeur officiel des marques H&H, MiniMods et Joseph Kuosac.
Les prestations d’atelier
Sur place, vous pourrez faire entretenir votre vélo pour une intervention rapide ou pour une révision générale. L’équipe pourra aussi bien assurer le service après-vente des vélos vendus dans le réseau Holland Bikes qu’intervenir pour des réparations express (crevaison, resserrage de câbles, changement de patins de freins…), ou des révisions sur tous types de vélos.
Pour rappel, le réseau Holland Bikes a ouvert en septembre 2020, un point de service spécifique dédié à l’entretien des vélos dans le 9ème arrondissement de Paris (quartier Opéra). Avec un espace de 150 m2, 4 postes de travail adaptés, un outillage et des process innovants, le plus grand atelier du réseau Holland Bikes propose une prise en charge rapide et intervient sur tous types de vélos pour tous types d’opérations.